Perubahan Jam Layanan Customer Care BNI Sekuritas

Nasabah yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih BNI Sekuritas sebagai mitra investasi Anda di Bursa Efek Indonesia. Semoga layanan BNI Sekuritas dan BIONS dapat memberikan kemudahan serta nilai tambah bagi Anda dalam melakukan investasi.

Dalam rangka memaksimalkan layanan Nasabah pada jam operasional Bursa, kami informasikan perubahan jam layanan Customer Care BNI Sekuritas sebagai berikut:

Perubahan Jam Layanan Customer Care BNI Sekuritas

Efektif mulai 7 Juli 2025

Hari Operasional

Waktu Operasional

Senin – Jumat

(Hari libur dan akhir pekan tidak beroperasi)

08.00 - 18.00 WIB

Untuk pertanyaan yang mendesak di luar jam operasional, silakan menghubungi kami melalui email customercare@bnisekuritas.co.id dan akan kami respons pada hari Bursa berikutnya.

Demikian kami sampaikan, semoga kami dapat memberikan kenyamanan bagi Anda dalam berinvestasi dan dengan senang hati kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik.

Informasi lebih lanjut silakan hubungi kami melalui nomor 14016 atau email customercare@bnisekuritas.co.id

Hormat kami,
PT BNI Sekuritas

Informasi Lainnya

Pengumuman

Hindari Penyimpanan Password di Browser

Nasabah yang Terhormat, Di era digital saat ini, berbagai kemudahan diberikan untuk menunjang aktivitas, termasuk dalam hal penyimpanan password di browser. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk login dengan lebih cepat dan praktis, tanpa perlu mengingat atau memasukkan password secara berulang. Namun, di balik kemudahan tersebut, terdapat risiko keamanan yang perlu diwaspadai, terutama untuk akun yang bersifat penting dan berkaitan dengan aktivitas finansial. Penyimpanan password di browser tidak sepenuhnya aman. Apabila perangkat digunakan oleh orang lain, hilang, atau terinfeksi malware, maka data yang tersimpan berpotensi diakses tanpa sepengetahuan pemilik akun. Mengapa hal ini berisiko, khususnya bagi nasabah BNI Sekuritas? Apabila akun berhasil diakses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, maka berbagai informasi penting dapat terekspos, seperti: Portofolio investasi Riwayat transaksi Potensi terjadinya aktivitas finansial yang tidak dilakukan oleh pemilik akun Kondisi tersebut dapat terjadi hanya karena kebiasaan menyimpan password di browser demi kemudahan akses. Sehubungan dengan hal tersebut, penting bagi nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan dengan menerapkan langkah-langkah berikut: Tidak menyimpan password pada browser, terutama di perangkat umum atau kantor Membiasakan untuk memasukkan password secara manual saat login Menghapus password yang telah tersimpan di browser Memastikan perangkat yang digunakan aman dan tidak diakses oleh pihak lain Perlu diingat bahwa kemudahan tidak selalu sejalan dengan keamanan. Menjaga kerahasiaan akses akun merupakan langkah penting dalam melindungi data dan aset finansial. Hindari menukar keamanan dengan kenyamanan. Dengan tidak menyimpan password di browser, Anda telah mengambil langkah preventif untuk mencegah akses yang tidak sah. Mari bersama-sama tetap waspada dan menjaga keamanan akun Anda. Hormat kami, PT BNI Sekuritas

Pengumuman

Link “Resmi” Belum Tentu Aman! Waspada Modus Redirect Phishing!

Nasabah yang Terhormat, Di era digital saat ini, berbagai transaksi dapat dilakukan dengan lebih mudah, cepat, dan fleksibel, kapan saja serta di mana saja. Namun, di balik kemudahan tersebut, terdapat berbagai potensi kejahatan siber yang semakin berkembang, salah satunya adalah redirect phishing. Redirect phishing merupakan modus penipuan di mana pelaku mengarahkan korban ke situs palsu yang menyerupai situs resmi, dengan tujuan mencuri data pribadi dan informasi penting. Bagaimana modus ini bekerja? Nasabah menerima tautan (link) yang tampak sah dan meyakinkan Tautan dapat dikirim melalui SMS, email, atau aplikasi pesan Saat tautan diklik, nasabah diarahkan ke situs palsu yang menyerupai situs resmi Pada tahap ini, tanpa disadari, ketika nasabah memasukkan informasi seperti user ID, password, PIN, atau kode OTP, data tersebut akan langsung diterima oleh pelaku. Dalam waktu singkat, akun dapat diakses dan disalahgunakan untuk transaksi yang merugikan. Sehubungan dengan hal tersebut, kewaspadaan menjadi kunci utama dalam menjaga keamanan akun. Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan: Periksa URL dengan teliti sebelum login Pastikan domain sesuai dengan situs resmi Hindari mengklik tautan dari sumber yang tidak jelas Lakukan verifikasi, meskipun mengatasnamakan pihak resmi Jaga kerahasiaan data pribadi Segera laporkan apabila menemukan hal mencurigakan Perlu diingat bahwa pelaku kejahatan siber tidak selalu membutuhkan sistem yang lemah, melainkan memanfaatkan kelengahan pengguna. Jangan mudah percaya pada apa yang terlihat. Selalu lakukan pengecekan dan tetap waspada. Satu klik yang keliru dapat berdampak besar terhadap keamanan finansial Anda. Mari bersama-sama tetap waspada dan lindungi investasi Anda. Hormat kami, PT BNI Sekuritas

Pengumuman

Ganti Password Secara Berkala

Nasabah yang Terhormat, Perlu diketahui bahwa setiap nasabah memiliki akun untuk mengakses berbagai layanan dan sistem. Akun tersebut merupakan pintu utama dalam mengakses informasi penting, yang dilindungi oleh password sebagai lapisan keamanan utama. Password memiliki peran yang sangat penting dalam menjaga kerahasiaan data dan informasi. Apabila password mudah ditebak atau tidak pernah diperbarui, hal tersebut dapat meningkatkan risiko penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Mengapa perlu mengganti password secara berkala? Mencegah penyalahgunaan akun Semakin lama password digunakan, semakin besar kemungkinan pihak lain dapat mengetahuinya. Dengan mengganti password secara rutin, risiko penyalahgunaan dapat diminimalkan. Mengurangi dampak kebocoran data Password dapat saja tersebar tanpa disadari dari platform lain. Pergantian password secara berkala membantu memutus akses pihak yang telah memiliki data tersebut. Menghindari potensi serangan siber Akun dengan password yang lemah atau jarang diperbarui lebih rentan menjadi target. Pembaruan password secara rutin dapat meningkatkan keamanan akun. Mengaktifkan MFA (Multi-Factor Authentication) Penggunaan MFA memberikan lapisan perlindungan tambahan, sehingga keamanan akun menjadi lebih optimal. Menghindari kebiasaan berbagi password Apabila password pernah dibagikan kepada pihak lain, disarankan untuk segera melakukan perubahan demi menjaga keamanan akun dan hindari membagikan password yang sudah nasabah perbarui. Meningkatkan kesadaran keamanan (security awareness) Kebiasaan mengganti password merupakan langkah sederhana namun efektif dalam melindungi akun dan data pribadi. Satu akun yang tidak terlindungi dapat membuka akses ke berbagai informasi penting lainnya. Kami mengimbau Nasabah untuk secara rutin mengganti password demi menjaga keamanan akun dan investasi Anda. Mari bersama-sama tetap waspada dan lindungi investasi Anda. Hormat kami, PT BNI Sekuritas